Είναι οποιος δήποτε έξω εκεί; Οι επιχειρήσεις #Fail τεχνολογίας στα κοινωνικά μέσα, λένε τη μελέτη

Σχεδόν κάθε επιχείρηση έχει μια κοινωνική παρουσία μέσων αυτές τις μέρες, δεξιά; Και, φυσικά, οι επιχειρήσεις τεχνολογίας εκτελούν το καλύτερο. Αν και ίσως όχι. Μια ελαφρώς μόνος-εξυπηρετώντας μελέτη από την πυρκαγιά αντιπροσωπειών δημόσιων σχέσεων και μάρκετινγκ, που ανέλυσε την κοινωνική δραστηριότητα μέσων της γρήγορης τεχνολογίας Deloitte 50 του 2009, διαπίστωσε ότι 90% των επιχειρήσεων βρετανικής τεχνολογίας που χαρακτηρίστηκαν είχε μια παρουσία σε δύο ή περισσότερα κοινωνικά δίκτυα αλλά η πλειοψηφία αποτυγχάνει να χρησιμοποιήσει πραγματικά τα κοινωνικά μέσα με έναν κοινωνικό τρόπο. Αντ' αυτού, μακριά πάρα πολλά εμπορικά σήματα μεταχειρίζονται συμπαθούν του πειραχτηριού και Facebook ως παραδοσιακό κανάλι μάρκετινγκ. Εκπληκτικά (ή ίσως όχι), ενώ 74% των επιχειρήσεων λειτούργησε έναν επίσημο απολογισμό πειραχτηριών, 43% των εμπορικών σημάτων δεν είχε απαντήσει ποτέ σε ένα ενιαίο τιτίβισμα. Συνολικά, η μελέτη βρήκε ότι εκείνο το 57% χρησιμοποίησε το πειραχτήρι απλώς για τη μονόδρομη δραστηριότητα μάρκετινγκ.